IWCI Institut für Wachstumschancen und Innovation
Produkt · Klartext-Tour

Wir sprechen mit Ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern. Und sagen Ihnen ehrlich, was wir hören.

Kunden sagen dem Vertrieb selten, warum sie nicht kaufen. Mitarbeiter sagen der Geschäftsführung selten, was schiefläuft. Einem neutralen Institut sagen sie es. Wir holen dieses Feedback ab, verdichten es und machen daraus Maßnahmen, die in drei bis sechs Monaten wirken.

30 Tagebis zum neutralen Meinungsbild
3 bis 4 TageIhr Aufwand in den ersten 45 Tagen
120 Tagebis die ersten Maßnahmen umgesetzt sind
48Unternehmen vertrauen auf die Klartext-Methode
Mit wem wir sprechen

Alle, die ein ehrliches Bild von Ihrem Unternehmen haben

Kunden

Warum sie kaufen. Was sie stört. Ob sie Ihr Angebot überhaupt verstehen.

Interessenten

Warum sie sich gegen Sie entschieden haben. Die teuerste Information, die kaum ein Unternehmen hat.

Mitarbeiter

Was intern jeder weiß und keiner sagt. Von der Führungsebene bis zur Werkbank.

Partner

Lieferanten, Händler und Dienstleister. Sie sehen Ihr Unternehmen aus nächster Nähe, ohne Filter.

Was wir fragen

Sechs einfache Fragen. Unbequeme Antworten.

Die Gespräche führt eine neutrale Person, eins zu eins und vertraulich. Keine Fragebögen, keine Umfrage Tools. Genau deshalb sagen die Menschen, was sie denken.

  1. Was macht das Unternehmen gut?
  2. Was macht es schlecht?
  3. Wo gibt es Verbesserungsbedarf?
  4. Was würden Sie anders machen?
  5. Wie nehmen Sie das Unternehmen wahr?
  6. Wofür steht das Unternehmen?
Der Kern im Video

Warum Unternehmen im Elfenbeinturm wachsen wollen und es nicht schaffen

Dominic Multerer erklärt, woher die Klartext-Methode kommt und warum ehrliches Feedback von außen der schnellste Hebel für zusätzliches Wachstum ist.

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Ablauf

Drei Schritte vom Meinungsbild zum Wachstum

  1. Neutrales Meinungsbild

    Vertrauliche Gespräche mit Kunden, Interessenten, Mitarbeitern und Partnern. Ergebnis nach rund 30 Tagen: wo Sie wirklich stehen.

  2. Klartext und Maßnahmen

    Wir verdichten das Feedback, legen Eigenbild und Fremdbild nebeneinander und zeigen, was in drei bis sechs Monaten Ergebnis bringt.

  3. Wachstum umsetzen

    Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung. Erste Maßnahmen stehen nach rund 120 Tagen, mit Soll Ist Abgleich.

Eigenbild und Fremdbild

Die Lücke ist der Hebel

Das Problem ist selten der Vertrieb. Meistens glaubt das Unternehmen etwas über sich, das der Markt längst anders sieht. Die Klartext-Tour macht diese Lücke sichtbar. Und synchronisiert nebenbei ein Selbstbild, das intern oft widersprüchlich ist.

Eigenbild

  • Unser Ruf im Markt ist hervorragend.
  • Das Marketing funktioniert seit Jahren.
  • Der Vertrieb braucht nur mehr Leads.

Fremdbild

  • Die Marke wirkt angestaubt.
  • Die Kommunikation erreicht die neue Zielgruppe nicht.
  • Der Vertrieb verwaltet Bestandskunden.
Aus einem Praxisfall: Konsumgüterhersteller, 1.000 Mitarbeiter, 70 Jahre Tradition.
Stimmen

Was Auftraggeber sagen

„Die Zusammenarbeit war ein Turbo für unser Unternehmen. Es konnten die richtigen Akzente gesetzt werden.“
Winfried Czilwaehem. Vorsitzender der Geschäftsführung, STAHLWILLE Gruppe
„Die Klartext-Methode ist eine Schocktherapie und liefert den Therapieplan gleich mit.“
Nico Wernerehem. Vorstand verschiedener Automobilunternehmen
„Wir konnten unsere geplante Wachstumsrate zwei Jahre in Folge um 15 % übertreffen.“
Gerhard Sisterhennehem. Geschäftsführender Gesellschafter, mps public solutions

Laut brand eins wuchs STAHLWILLE in der Zeit der Zusammenarbeit um mindestens 30 Prozent, die Werkzeugindustrie um 10 bis 15 Prozent.

Für wen

Die Tour passt, wenn …

  • Sie wachsen wollen und dafür mehr Kunden als der Wettbewerb gewinnen müssen.
  • Ihr Angebot erklärungsbedürftig ist.
  • Sie keine Angst vor direktem Feedback haben.
  • Eine Strategie, eine Neuausrichtung der Marke oder eine Nachfolge ansteht.

Wie wird Ihr Unternehmen wirklich gesehen?

Die Antwort kostet Überwindung. Keine Antwort kostet Wachstum.